top of page
Preguntas Frecuentes
¿Como puedo comprar?
Debes comunicarte con nosotros vía contacto telefónico/Whatsapp al 04148608568 donde deberás reservar el artículo a comprar.
¿Como funcionan los cambios?
Todo cambio se realiza con el respectivo cobro, para ello se valoriza el/los artículos que ofrece el comprador a fin de indicarle el cobro a pagar.
¿Que artículos se buscan para cambios?
Se reciben artículos del mismo genero del producto que se busque comprar siempre y cuando estén completos y en optimas condiciones.
¿Cómo funciona la valorización?
Un artículo se valoriza según su estado, popularidad, costo en el mercado y rapidez de venta. El costo en el que se recibirá el producto rondará entre un 20%-50% menos del costo total de su futura venta, es decir, si un producto lo vendemos en 20$, se podrá valorizar/recibir entre 10$-16$ según los criterios antes mencionados.
¿Cuánto es el cobro del cambio?
El cobro vendría a ser la diferencia entre el precio del artículo que busques y la valorización de tu artículo, es decir, si se te valorizo tu artículo en 15$ y buscas un artículo de 20$, el cobro serían 5$.
¿El cambio puede salir gratis?
Si la valorización del artículo(s), que des iguala o supera el valor del artículo que buscas, el cambio te sale gratuito.
¿Qué medios de pagos son usados?
-
Dolares $ físicos. Billetes en optimo estado sin desgaste, manchas, deterioro o rotos.
-
BsS. 3 puntos superior al promedio del momento del pago.
-
BTC. Con un agregado del 5% del total de la transferencia.
¿Puedo ahorrar dinero pagando con artículos?
Si, puedes ahorrar el pago ofreciendo artículos personales siempre que los mismos sean aceptados como forma de pago, principalmente se reciben artículos de consolas o electrónicos. Tomar en consideración que el artículo que ofrezca se valorizará usando los criterios antes mencionados
¿Puedo pagar al momento de retirar?
Efectivamente, el comprador tiene la opción de pagar al momento de retirar el articulo usando los medios antes descritos.
¿Cuanto tiempo tengo para pagar el producto?
Todo producto se reserva por un margen de 12 horas, el cliente debe concretar el pago en ese lapso de tiempo a fin que no existan posibles modificaciones en el precio o deje de estar disponible el articulo.
¿Como funcionan las entregas personales?
Toda entrega personal se realizara en mi oficina en Caracas o en las adyacencias de la misma según la disponibilidad del momento y debe ser acordada con anticipación entre las partes.
¿Como funcionan las entregas personales?
Los envíos aplicados a Caracas tienen opción delivery, actualmente los mismos se realizan a través de un tercero el cual entrega a domicilio a localidades ubicadas entre Chacaito-Parque Miranda, y al resto de sitios en la salida del metro más cercana.
¿Realizan envíos?
Los envíos a través de agencias son realizadas a través de tu agencia de envío preferida una vez se haya confirmado el pago del producto, para ello deberás rellenar ESTE FORMULARIO ubicado en la sección More/Formulario de envío en la web
¿Eres tienda física?
No soy tienda física, soy particular, más realizo entregas personales en una oficina y/o centro comercial.
¿Trabajas con retenciones?
Todo articulo se puede retener siempre que se haya realizado el previo pago, sin embargo el tiempo de retención que se ofrecerá variara según el tamaño articulo y el espacio de almacenamiento que requiera el mismo.
¿Los artículos tienen garantía?
Todo producto posee GARANTÍA de 24 HORAS por errores de fábrica, las solicitudes para la devoluciones deben ser REPORTADAS en ese periodo de tiempo a fin de generar un cambio inmediato del artículo sin costo adicional.
Es importante que el cliente realice toda las preguntas que considere necesarias ya que NO realizamos DEVOLUCIONES por desconocimientos relacionados al producto que el cliente pueda poseer y no haya validado previamente por su cuenta o con nosotros.
bottom of page